После трагического события в «Крокус сити холле», которое произошло 22 марта и унесло жизни 145 человек, российские страховые компании активно приступили к выплатам пострадавшим и семьям погибших. На данный момент общая сумма страховых выплат превысила 21 миллион рублей, охватывая не только прямые выплаты пострадавшим и родным погибших, но и финансовую поддержку на погашение ипотечных кредитов. Среди участвующих страховщиков — крупнейшие игроки рынка, такие как «Росгосстрах», «Совкомбанк Страхование жизни», «Согласие», «СОГАЗ» и «Зетта Страхование жизни».
Особенно значимы рассмотренные случаи выплат: «Совкомбанк Страхование жизни» сообщил о четырех обращениях по риску «смерть», по трем из которых были оперативно выплачены средства на общую сумму 4.4 млн рублей, в том числе одна выплата произведена по исключительному решению руководства; «Согласие» выплатило более 2.8 млн рублей по ипотечному страхованию из-за смерти страхователя, причём процесс был упрощён; «СОГАЗ» заявил о выплатах на сумму 13.9 млн рублей по страхованию жизни и здоровья; «Росгосстрах» ожидает минимальный пакет документов для выплаты более 3 млн рублей по ипотечному страхованию после смерти клиента, а также выплатит один миллион рублей родственникам другого погибшего, застрахованного по программе от несчастных случаев.
В дополнение к финансовой поддержке, страховщики оказывают медицинскую и психологическую помощь пострадавшим, подчеркивая значимость комплексного подхода к решению последствий таких трагедий. Это показывает не только важность страховых выплат в трудные времена, но и человеческое отношение к тем, кого коснулась беда.