Маркетплейс Wildberries совместно с Russ и страховыми партнерами «АльфаСтрахование», брокером «Цунами» и платформой Zunami One запустил тестовый сервис страхования для продавцов. Это первая программа страхования селлеров, встроенная в экосистему маркетплейса.
Теперь продавцы могут защитить себя от финансовых потерь при невыкупе товаров, их возврате, утрате или повреждении во время доставки.
Разберем, как работает страхование, что оно покрывает и сколько стоит.
🔹 Какие риски покрывает страховка?
Программа страхования включает две основные группы рисков:
📦 1. Компенсация логистических затрат при невыкупе и возврате товаров
✔ Если покупатель не забрал товар в пункте выдачи.
✔ Если клиент отказался от покупки или вернул товар.
✔ Если товар не был продан и возвращается, обратно на склад.
Максимальная выплата за транспортировку – до 5000 рублей за товар.
🚛 2. Защита товаров от повреждений и утраты
✔ Если товар утерян при транспортировке со склада Wildberries.
✔ Если повредился при доставке на пункт выдачи.
📌 Сколько можно получить?
💰 До 50 000 рублей за один товар, но не более 100 000 рублей за все товары в одном страховом случае.
💡 Совет: Это полезно для селлеров, торгующих дорогими товарами или хрупкими изделиями (электроника, стекло, фарфор, косметика и т. д.).
🔹 Как оформить страхование на Wildberries?
Процесс максимально автоматизирован и цифровизирован.
📌 Шаг 1. Подключение
✔ Селлер выбирает страхование в личном кабинете Wildberries.
✔ Услуга подключается добровольно, и ее можно отключить в любой момент.
📌 Шаг 2. Возмещение логистических затрат
✔ По итогам каждого месяца формируется автоматическое заявление на компенсацию.
✔ Останется только отправить его в страховую компанию.
📌 Шаг 3. Получение компенсации за поврежденные или утраченные товары
✔ Нужно отправить фото и описание повреждений в страховую.
✔ Иногда потребуется скриншот из кабинета Wildberries для подтверждения страхового случая.
💡 Совет: Вся процедура проходит онлайн, что ускоряет выплаты.
🔹 Сколько стоит страховка?
💰 Тариф на этапе тестирования – 1,4% от стоимости застрахованных товаров.
📌 Пример расчета:
Если стоимость товара 10 000 рублей, страховой платеж составит 140 рублей.
💡 Совет: Если страхование невыгодно или больше не нужно, его можно отключить в любое время.
📊 Таблица: Какие убытки покрывает страховка?
| 📦 Ситуация | 💰 Максимальная выплата |
|---|---|
| Товар поврежден или утрачен при доставке | до 50 000 руб. за единицу товара, но не более 100 000 руб. за случай |
| Покупатель не выкупил товар или вернул его | до 5000 руб. на логистику за единицу товара |
🔑 Итог
✔ Wildberries запустил добровольное страхование для селлеров – это первый сервис, интегрированный с маркетплейсом.
✔ Страховка покрывает невыкуп, возврат, утрату и повреждение товаров при транспортировке.
✔ Процесс оформления полностью цифровой – все операции проходят онлайн через личный кабинет.
✔ Стоимость страховки – 1,4% от цены товара, при этом селлер может отключить услугу в любой момент.
✔ Выплаты до 50 000 руб. за поврежденный товар и до 5000 руб. на транспортные расходы.
💡 Вывод: Если продавец часто сталкивается с повреждением товаров или их возвратами, страхование может помочь компенсировать потери и защитить бизнес от убытков. 🚀
