В последние годы искусственный интеллект (ИИ) прочно вошёл в нашу жизнь

В последние годы искусственный интеллект (ИИ) прочно вошёл в нашу жизнь, и теперь он начинает играть ключевую роль в сфере страхования. На Петербургском международном экономическом форуме компания СберСтрахование представила свою концепцию использования ИИ для предотвращения рисков клиентов.

В последние годы искусственный интеллект (ИИ) прочно вошёл в нашу жизнь

О применении, ярких и инновационных решений, таких как анализ персональных данных клиента с целью создания индивидуального риск-профиля, помогает не только предсказать и предотвратить возможные страховые события, но также и поднять качество обслуживания на совершенно новый уровень. В случае непогоды, например, клиентам может быть отправлено персонализированное сообщение со сведениями о том, как защитить собственность и здоровье.

Важным достижением является сокращение времени на выплаты по страховым полисам, что делает использование страховых услуг более комфортным и доступным. Благодаря работе ИИ, компенсационные выплаты по полисам теперь могут производиться в значительно более короткие сроки — например, со срока в 6 дней время выплаты было сокращено до 30 минут.

Но с ростом влияния ИИ также возникают новые вопросы, один из which is regulation. Михаил Волков, генеральный директор СберСтрахования, акцентировал внимание на значимости этического аспекта использования ИИ и необходимости страхования ответственности самого ИИ. По его мнению, уже сейчас следует рассматривать страховые продукты, которые покрывали бы риски, связанные с возможными ошибками или отказами искусственных интеллектуальных систем.

В заключение, можно сказать, что активное внедрение ИИ в страховую сферу открывает перед нами множество новых возможностей и вызовов. Очевидно, что будущее страхования будет тесно переплетено с интеллектуальными технологиями, и они принесут значительные изменения в эту отрасль. Разумеется, не стоит забывать про проблему регулирования ИИ. Это требует серьезного и комплексного подхода, чтобы технология продолжала служить интересам людей, а не становилась источником новых угроз.

Итак, перед страховыми компаниями и регулирующими органами стоит задача не только разработать и внедрить инновационные технологические продукты, но и обеспечить должный уровень контроля и защиты от потенциальных рисков, связанных с их использованием. Это обеспечит не только безопасность и надёжность страховых услуг, но и доверие со стороны клиентов.

Поделиться с друзьями
ПрофиСтрах
Подписаться
Уведомить о
guest
0 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x